«Мегафон» начал предлагать услугу по блокировке телефонного спама за деньги
О мобильных операторах можно говорить много разного, в том числе и хорошего. Но почему-то чаще случается что-то, что вызывает удивление и негатив. Некоторые способы отъёма денег у населения ничего не нарушают, но преподносятся таким образом, что абонент уже привыкший вечно ругать оператора за подписки, посредственную связь, непонятные списание, палки в колёсах в моменты перехода к другому оператору, воспримет их негативно.
Буквально на днях с этим столкнулись сотрудники нашей редакции, а затем увидели, что ситуацию уже обсуждают в социальных сетях. Она вызывает непонимание.
Представьте, что вам сначала приходит входящий звонок с номера, который не значится в вашей записной книге, на который вы не успеваете ответить, что уже наводит на мысль, что это спам-обзвон. А спустя пару минут прилетает sms от оператора следующего содержания.
В принципе — защита от спама — нормальная услуга, за которую вполне логично требовать какую-то плату. Ведь, допустим, за антивирусы мы платим, либо выбираем бесплатные варианты, и это никого не смущает. Так и здесь: можно довериться оператору, который знает нехорошие номера, с которых вас могут тревожить, либо использовать сторонние решения (кстати, некоторые из них платные) типа True Caller, Who Calls или просто приложения «Яндекса» на смартфоне, который будет информировать, если номер внесён в базу неблагонадёжных.
Но удивляют действия оператора, который, предлагая свою услуги сам по сути спамит, но пользуясь тем, что при оформлении договора вам пришлось поставить галочку в бланке, чтобы завершить процедуру покупки сим-карты. Причём делает это вскоре после звонка, который уже успел вас раздражать. Плюс здесь всё же есть отличие от антивирусов. Если вирусы ловит сам пользователь, а приложение только подсказывает, что новый скачанный файл инифицирован, оно реагирует по ситуации. Борется с последствиями действий пользователя. В случае с мобильным оператором, который сразу сообщает, что у него есть база номеров с сомнительной репутацией, выходит что могла бы быть весьма эффективная профилактика, звонок в принципе можно было бы не допустить. Но с пользователя услуги хотят получить дополнительных денег. Абонентом это воспринимается в большинстве случаев не как дополнительная полезная услуга, а как некачественно оказанная услуга связи в целом.
Спам — это проблема. Непрошенная реклама, получаемая, например, по электронной почте раздражает. И здесь мы привыкли, что сервис электронной почты заботится о нас, вводя различные спам-фильтры, стараясь минимизировать поток нежелательной корреспонденции. Мы автоматически по аналогии ждём такого же от сотового оператора. Тем более, что при звонках совершается большое количество мошеннических разводов населения на деньги. Да и спам в электронной почте раздражает меньше, потому что не привлекает к себе внимание настойчиво и упорно прямо сейчас. Рекламное письмо можно увидеть и скормить фильтрам тогда, когда вам это удобно. Звонок же предполагает для большинства людей моментальную реакцию. Бросить текущие дела и ответить на входящий.
Не надо так, Мегафон.
Источник: Droidnews.ru.Тогда можно поддержать её лайком в соцсетях. На новости сайта вы ведь уже подписались? ;)
Или хотя бы оставить довольный комментарий, чтобы мы знали, какие темы наиболее интересны читателям. Кроме того, нас это вдохновляет. Форма комментариев ниже.
Что с ней так? Своё негодование вы можете высказать на zelebb@gmail.com или в комментариях. Мы постараемся учесть ваше пожелание в будущем, чтобы улучшить качество материалов сайта. А сейчас проведём воспитательную работу с автором.
Если вам интересны новости мира ИТ так же сильно, как нам, подписывайтесь на Telegram-канал. Там все материалы появляются максимально оперативно. Или, может быть, удобнее "Вконтакте"?
Поговорить?
Читайте нас где удобно
Ещё на эту тему было
- Внезапная двойная халява от «Мегафона»
- «Мегафон» раздаёт 100 Гб в облаке бесплатно
- «Мегафон» разработал и предложил тариф вместе с Wylsacom
- «Мегафон» сотрясает смартфон. Можно получить в 3 раза больше трафика
- Оказывается со смартфонов читают книги. Статистика от «Мегафона»
- «Мегафон» обеспечил связью почти весь метрополитен
- «Мегафон» озвучил интересы гостей столицы в сети Интернет
Для тех, кто долистал
Ай-ти шуточка бонусом. Android - скоро все исправят; WP7 - скоро все появится; iOS - нам ничего не надо; Symbian - у нас все было.
