Пользователи Samsung жалуются на проблемы дисплеев после обновления

Проблема пришла, откуда не ждали. Обычно от обновлений устройств ждут исправления ошибок или добавления новых возможностей, но в случае с Samsung порой приходят проблемы. Уже не первый раз.

У смартфонов Samsung проблемы с экраном после установки обновления

Samsung для некоторых своих смартфонов сегодня предлагает 7 лет обновлений и поддержки, что не может не радовать. Но одновременно с этим расстраивают моменты «кривых» апдейтов, которые порой могут повредить ваше устройство достаточно сильно.

Вспоминается, как при обновлении до One UI 6.0 был утерян механизм, защищающий от выгорания экранов, а при прокачке устройств до One UI 6.1 были жалобы на повышенную температуру, некорректно работающий дактилоскопический сканер и медленную скорость зарядки.

Теперь после выхода очередных обновлений для смартфонов Samsung в сети появляются жалобы о том, что на экранах некоторых моделей возникают зелёные полосы. Пока что чаще всего упоминаются Galaxy S21 Ultra и S21 FE.

Одни утверждают, что проблема возникла сразу после установки апрельских патчей, другие говорят, что вылезла после интенсивных нагрузок или гейминга, третьи не могут чётко сформулировать условия, при которых попали в эту ситуацию, будто проблема плавающая. Но понятно, что она точно имеет место быть.

Пока точно не ясно, носит ли проблема программный характер или окажется более серьёзной. Обычно программные проблемы пропадают после перезагрузки устройства или в худшем случае сброса до заводских настроек, но в социальных сетях есть сведения о том, что такие меры не помогают.

Если говорить о проблемах на аппаратном уровне, то такое может возникать при повреждении шлейфа для подключения экрана к материнской плате. Кроме того, не исключено, что нагрев может приводить к деформации внутренних компонентов или клея внутри смартфона, которые таким образом дают о себе знать. Аналогичная проблема в какой-то момент встречалась и на других устройствах от прочих вендоров, использовавших AMOLED-экраны, например, у OnePlus или Apple. Словом, Samsung ещё предстоит разобраться в ситуации.

Samsung хочет денег, а пользователи недовольны

У смартфонов Samsung проблемы с экраном после установки обновления

Пользователь @Hercules_UTD сообщил, что тоже получил зелёную полосу на своём смартфоне после установки обновлений. При этом техническое состояние телефона отличное, повреждений нет, но в Индии за устранение дефекта просят 14 тысяч рупий или примерно 167$.

Пользователь penguinastronomy на площадке Reddit делится своим опытом взаимодействия с Samsung, где у него за замену экрана запросили 469$.

Владельцы устройств расстроены таким подходом бренда к решению проблем, которые с ними возникают. penguinastronomy пишет, что разочарован в Samsung, которая не хочет отвечать за качество устройств, даже за флагманы. Хотя нести ответственность нужно и за более дешёвые модели тоже.

Источник: Android Authority.

Если вам интересны новости мира ИТ так же сильно, как нам, подписывайтесь на Telegram-канал. Там все материалы появляются максимально оперативно. Или, может быть, удобнее "Вконтакте"?

Фото автораАвтор: Андрей "zeleboba" Матвеев
Шатаюсь, слушаю и наблюдаю. Пишу тексты.

Поговорить?

Читайте нас где удобно

Ещё на эту тему было

Для тех, кто долистал

Ай-ти шуточка бонусом. Философия OS. iOS: смотрите как всё легко! Android: смотрите какой большой экран! WP7: у нас тоже есть Angry Birds! Symbian: мегапиксели!