Ранее мы рассказывали о том, что «МегаФон» и Yota обещали пользователям их услуг компенсацию за сбой 19 мая 2017 года. Но по крайней мере первая компания планировала отдать не деньгами, а скидками на услуги, что и случилось. Однако, вероятно, реакция пользователей оказалась не такой, на которую рассчитывали в компании. Абоненты остались недовольны и стали высмеивать компенсацию.
Справедливости ради стоит отметить, что были и те, кто порадовался и похвалил компании за то, что компенсация вообще состоялась. Но судя по реакциям в социальных сетях (Вконтакте - #Мегафон, Twitter), большинство потребителей услуг сотовой связи не оценило стремление оператора искупить вину.
Впрочем, вы сами можете оценить, что предлагает компания, набрав ussd-запрос *105*1905#.
Будет предложено на выбор три варианта:
Абоненты возмущаются, что многим подобные вещи ни к чему, потому они даже не выговаривают свои минуты, включённый в их тарифный план, а также не успевают истратить все гигабайты трафика, наличествующие там по умолчанию.
Были шутки и о том, что фильм, который предлагает «МегаФон» почти в десять раз короче, чем время сбоя и простоя сети.
Кстати, можно и вовсе отказаться от компенсации, если она вам ни к чему.
Интересным оказалось и то, что некоторые пользователи в Twitter отписались о том, что им компания зачислила на счёт 50 рублей в качестве компенсации. Представители «МегаФона» сообщили, что подобные возмещения определяются в индивидуальном порядке.
Yota же поступила на наш взгляд проще, начав раздавать пользователям скидку в 20% на активацию следующего пакета услуг.