Plantronics BackBeat 903+ беспроводная стереогарнитура, не тратьте деньги и нервы

Привет всем. Раз уж у нас телефоноориентированный ресурс, решил раскрыть тему аксессуаров. Вздумалось мне приобрести своему Nexus One друга в виде блютус наушников. Выбор пал на девайс от компании Plantronics, моделька BackBeat 903+. За гарнитуру б...

Plantronics BlackBeat

Привет всем. Раз уж у нас телефоноориентированный ресурс, решил раскрыть тему аксессуаров. Вздумалось мне приобрести своему Nexus One друга в виде блютус наушников. Выбор пал на девайс от компании Plantronics, моделька BackBeat 903+. За гарнитуру было заплачено ~2300 рублей в известном магазине плеер.ру (о нем немного ниже). Для начала немного сухих характеристик. В принципе сейчас все гарнитуры примерно одинаковы "по фаршу". Выбирал я больше по внешнему виду.

Технические характеристики Plantronics BackBeat 903+

Переходим непосредственно к использованию. В коробке помимо самих ушей было две книжечки и чехол для переноски. Примечательно, что проводок для подзарядки micro usb не положили. Но он мне и не нужен был, ибо уже есть. Кстати "универсальный" микроюсб очень большой плюс гарнитуры. Приятно, что не надо иметь несколько кабелей при себе. Одним и тем же заряжаем и телефон и гарнитуру. Класс.

Plantronics BackBeat 903+

Plantronics BackBeat 903+ я спарил сразу с двумя девайсами - телефоном Nexus One и плеером iRiver SPINN. Звук наушники дают хороший, бассок присутствует. Но вот к моим ушам они подошли не очень хорошо. Минус, что в комплекте нет разных насадок. Так что перед приобретением надо очень внимательно их послушать - могу просто не подойти к вашим ушам. Следующая хорошая фишка - гарнитура "умеет говорить". При соединении нежный голос по английски говорит "коннектед"=) Кнопки управления очень тугие. В общем первое впечатление прямо скажу не очень порадовало.

Дальше следовало мега разочарование. После того, как я вышел на улицу из здания, музыка при проигрывании стала лагать, заикаться и прерываться. Причем я понимаю это бы происходило 1-2 раза за трек. Но разрывы (с) происходят настолько часто, что слушать музыку просто НЕВОЗМОЖНО. Начал гуглить и наткнулся на такие же жалобы в официальном сайте Плантроникса. Так что это "дефект" не конкретного девайса, а всех. Заявленная в характеристиках дальность действия 10 метров ложь и провокация. Жалкий метр от кармана, где лежит телефон, до наушников на голове не может пробить.

Еще раз в одной куче минусы девайса.

 

- нет накладок под разные типы человеческих ушей

- тугие кнопки

- нельзя слушать музыку на открытых пространствах

Далее история развивалась следующим образом. Сначала у гарнитуры отвалилась кнопка onoff, а затем они тупо перестали коннектиться к телефону и плееру. И это на третий день от покупки. И я понес их обратно в магазин плеер.ру

О плеер.ру ...

Вы наверняка слышали про данный магазин. Я являюсь его постоянным клиентом и не разу еще в нем не разочаровывался. Но не в этот раз ... при покупке я согласился на дополнительную услугу «Покрытие риска производственного брака». Суть услуги заключается в возможности обмена неисправного товара, поломка которого наступила по вине производителя и не связана с нарушением правил эксплуатации, на точно такой же (включая модель, цвет, объём памяти и другие характеристики, влияющие на цену товара) в течение 2-х недель со дня покупки, без осуществления экспертизы товара в сервисном центре. Мы работаем строго согласно законодательству РФ и услуга не ущемляет Ваших законных прав, услуга позволяет сэкономить Ваше время.

Так вот. Про экономию времени. После наступления "страхового случая" я подумал, как классно, что я купил услугу «Покрытие риска производственного брака», сейчас быстро сгоняю в офис плеер.ру и мне резко поменяют уши. Ничего подобного. Во первых служба клиентской поддержки работает с 10 утра до 5 вечера по будням. Поэтому посетить их, допустим, в выходной или после шести обычному рабочему человеку никак не получиться. Пришлось жертвовать обедом. Приехал - очередь здоровенная. Пришлось звонить руководителю и говорить, что с обеда вернусь не скоро. И вот полтора часа прошло, я захожу в кабинетик к сотруднику с кислым лицом, который сообщает мне, что единственный вариант отправить наушники на экспертизу. Что и было сделано. Только я вот не понимаю, зачем нужна экспертиза по такому дефекту, как отвалившаяся кнопка. Есть уши, они в течении гарантии должны работать. Если у них что-то ломается или отваливается, значит это брак. Если это брак, то они должны поменять без осуществления экспертизы товара в сервисном центре, если я приобрел у них эту услугу. Лохотрон какой-то получается. Теперь до 20 дней ждать, что же скажет экспертиза (еще не дай бог сообщат, что я сам эту кнопку специально отковырял)

Мой вывод таков - Plantronics вместе с Pleer.ru не рекомендую.

 

Прокомментировать в Telegram-чате

Фото автораАвтор: Андрей "zeleboba" Матвеев
Шатаюсь, слушаю и наблюдаю. Пишу тексты.

Поговорить?


Уже наговорили:
Аватар автораDragonMaster:
Буквально вчера покупал там же гарнитуру Nokia BH-505.
По поводу разрывов - это бывает у всех стерео гарнитур такого типа, что 505, что Motorola S9 HD. Так что браком наверняка не является.
Скорее всего телефон располагался с другой стороны от передатчика в гарнитуре, в этом случае сигнал должен пройти сквозь человека, прежде чем дойдет до гарнитуры. В этом случае, понятно, что ни о каких 10 метрах речи уже не идет. Попробуй положить телефон в другой карман.
По поводу платной услуги - отказался от нее. Но проверив гарнитуру после покупки обнаружил брак (шум в одном наушнике) и мне поменяли ее тут же без вопросов.
По поводу очереди - не знаю как в сервисе, а в зале действительно было не протолкнуться :( СЕгодня пришло от них письмо где было в т.ч. написано "Рады сообщить Вам, что ведутся работы по расширению торгового зала, площадь магазина и количество обслуживающих менеджеров в скором времени будут увеличены в три раза!..", возможно и сервиса это каснется.
Аватар автораАндрей Vortex:
DragonMaster про Motorola S9 HD согласен. У неё передатчик сзади на шее.
А у конкретного Plantronics BackBeat 903 блютус модуль находиться в левом "ухе". И телефон у меня в левом переднем кармане.
Аватар автораvlaf_kyiv:
Неудачный опыт - тоже опыт.
Пользусь 903+ второй месяц. Действительно - когда проблема "правого кармана брюк" - существует , но в двух-комнатной "хрущёвке" проблем со связью - нет. Ничего неотваливается.
Итого: опыт положительный.
Аватар автораivs:
Погодите, и вы просто так проглотили такой фейл от плеер.ру? Тупо заплатили за услугу, а потом тупо согласились на экспертизу СЦ?

Вам надо продукцию Apple покупать, это их подход (:
Аватар автораHedge:
Купил год назад первую модельку (без плюса) на ибеи за 1400р с доставкой, тоже не дальнобойные, но терпимо, из кармана пробивает и ничего не лагает. За год не очень активно использования, пока ничего не отвалилось.
Аватар автораSolAmi:
на планты зря наехали, хорошие у них уши
Аватар автораvortex:
Купил сони эриксон вместо них. Небо и земля!
Аватар автораAbelax:
а я так и не смог подружить эти уши с Desire
Аватар автораDragonMaster:
@vortex: Какую модель?
Аватар автораvlaf_kyiv:
У меня desire HD и пару нокий простых. Все подружились :)

Даже нетбук msi u90 скорешился . . . правда через стороннюю прогу
Аватар автораМак Сим:
Про магазин говорить не хочу ибо это дело такое... как повезёт. А вот про гарнитуру стоит поговорить особо.

Самое забавное, что она не виновата :). Я сам уже очень давно хочу именно с такой. Ну разве, что без "+" на конце. За этот год у меня сменилось три аппарата. Samsung Spica -> HTC Desire Z -> LG P500. Так вот лаги проявились только на аппарате от HTC. Решаются они если носить телефон слева на уровне груди. Но в двух бюджетных казалось бы аппаратах телефон может быть хоть в заднем правом кармане джинс. Лагов не будет. Кстати, на Acer Liquid лагов тоже не не было. Похоже, что косяк с лагами это больше проблема HTC нежели плантро ;)
Аватар автораDreamer...:
Блютуз ушами пользуюсь еще с огрызка.
Прерывания случаются но редко хотя зверек висит в кобуре на поясе.
Когда были дешевые уши Prolife (или как-то так) то поворот головы или закрывание ладонью мобилкиуха с приемником - выключало звук :-D
Сейчас у меня ушки BH-905 (кстати стоят своих денег) на поворот головы реагируют раз в неделю, на "наложение" рук им пофиг.
Еще заметил что прерывания могут появляться от внешних помех.
Например если идти от м. Новые черемушки в сторону Калужской, по левой стороне, то 80% что местами звук будет пропадать.
Аватар автораDreamer...:
На счет Плеер.ру
Являлся их постоянным клиентом до первого гарантийного случая с включенной услугой «Покрытие риска производственного брака».
Ибо что бы поменять переходник с гарнитурой на iPhone мне пришлось потратить 3,5 часа времени + пободаться с манагером и позвать старшего менеджера (администратора). Т.к. они не взирая на услугу хотели отправить !!!переходник!!! на экспертизу.
Аватар автораvlaf_kyiv:
У меня в квартире эти уши лихо реагируют на электроприборы. Например : микроволновка убивает сигнал насмерть. Меньше выражен холодильник и комп. А вот на телевизор с кинескопом не реагирует вообще.
Аватар автораDragonMaster:
@vlaf_kyiv: Это особенность BlueTooth. У меня даже SE 980 микроволновкой перебивалась, а с ней у меня не было проблем ни в каких других условиях.
Аватар автораmklie:
у меня nokia bh-503 уже года два, подключалось к ней всё - от тача 2г до хд2, гелакси с, дроид х. проблем не было не с чем кроме апл тача - там видно слабоватый блютуз передатчик. а так по квартире хоть ноут, хоть телефон - никаких обрывов)
Аватар автораv0rtex:
DragonMaster Sony Erricson MW 600

Мак Сим: я помимо HTC еще коннектил их к мр3 плееру iRiver и брал у коллеги на работе Самсунг Галакси С. Лагает на улице на всех перечисленных устройствах. Это факт.
Вот тема на оффсайте Платронов http://www.plantro.ru/forum/viewtopic.php?f=12&t=1388 тут три разных человека жалуются.
+ несколько человек на Яндекс.Маркете Так что HTC имхо не причем.
Аватар автораМак Сим:
@v0rtex: я ни в коем разе не валю всё на HTC. Просто подчёркиваю, что проблема мягко скажем не однозначна. Три устройства. На двух нормально на HTC эти проблемы.
Аватар автораv0rtex:
Мак Сим: ну на этом и порешаем :)
Аватар автораv0rtex:
ivs ну а что сделаешь? Когда тебе в лицо говорят, что у тебя варианта 1) экспертиза 2) иди отсюда со своими наушниками

Сегодня еще отправил жалобу через сайт, позвонила девушка, сказала что узнала про мою ситуацию и она спорная. Поэтому нужна экспертиза. Фиг с ними, правда на моей стороне =)
Аватар автораASD:
@v0rtex:

Поздравляю у самого MW600. Жаль не весь функционал с андроидом работает.
Очень хорошая но дорогая гарнитура.
Аватар автораUmnik:
Андрюх, пожалуйся их руководителям. Пусть их там погоняют.
Аватар автораCDS:
Прошу прощения за смену темы, но картинка с характеристиками не влезла в верстку с шириной 1024пикс.
Не спрашиваю уж о том, зачем текст в картинку (от лени что ли)...
Аватар автораAlnewer:
Ну что сказать, подсунули левак вам ИМХО. Я покупал на eBay у китаез. Так вот кладу телефон в комнате на стол, иду на кухню и на растоянии ~7м через стену 60см нормально слушаю без прерываний.
Аватар автораЮрий:
Согласен с Alnewer (1), в помещении до 30 метров в открытой видимости, и до 10 по квартире. Но на улице хоть в левом кармане хоть в правом - звук пропадает возле линий питания общественного транспорта. При разговоре идет эхо в основном на телефоне НТС, а на SE его практически не слышно.

По квартире или в машине при прослушивании музыки - звук просто бомба.
Использую 2 недели в общем доволен.
Аватар автораvlad_kyiv:
Видеообзорчик : http://youtu.be/nhZozgTo_j8
Аватар автораvlad_kyiv:
Ссылка кривая получилась . А так ?
http://www.youtube.com/watch?v=nhZozgTo_j8
Аватар автораnobody:
есть неточность в описании комплектации, в комплекте идет зарядное устройсво 220 V -> microUSB
Аватар автораВиктор:
Замучила проблема левого кармана, на громкости чуть выше среднего не устраивают высокие частоты, в автомобиле после выключения зажигания, воспроизведение резко сменяется перемоткой вперед.
Причем музыку слышно, а связь на телефонный разговор пропадает сама собой.
В общем попытаюсь вернуть в магазин.
Но один огромный плюс - очень удобно сидят на голове.
Аватар автораМак Сим:
Вот теперь могу рассказать свою забавную статистику с этой гарнитурой :).
Когда я её купил мои спутником была Samsung Galaxy Spica. Прекрасный на то время по отношению цена/качество аппарат. Впечатления от гарнитуры были самые что ни на есть радостные! Но пришло время апгрейда и со мной стал гулять HTC Desire Z. Тут же начались описанные выше проблемы. Лаги, прерывания, плохое подключение. Думал уже было менять гарниутру но тут у меня украли телефон. Затем был куплен LG Optimus One. Что вы думаете? Проблемы пропали под чистую! Снова идеальная работа "ни единого разрыва" (С). В прошлую пятницу сменил аппарат на HTC Desire S. И...? Снова! разрывы, лаги и прочие милые "шалости".

Я не хочу сказать, что HTC делает плохие телефоны. Само собой это не так! Но ИМХО при смене ЧЕТЫРЁХ телефонов на двух из которых глюки и оба они принадлежат к одной фирме.... можно делать какие то выводы :)
Аватар автораАндрей vortex (droidnews.ru):
@Мак Сим: спасибо что отписали про свой экспириенс :)
Аватар авторакир:
можно ли подключить телефон и второй к гарнитуре платроник
Аватар автораАйбек:
Купил сразу сел в автобус на три часа, получается как в инструкции не заряжал проработала 2,5 часа на среднем и идеально не одного разрыва, на коропке написано мультипоинт а включить не могу, обман? Отпешитесь.
Аватар автораАндрей:
Ребят помогите, такая ситуация.Купил эту гарнитуру мясяц назад, подключился отлично.Все работало нормально и соединение и звук.Но тут на днях отформатировал устройство (Sony Xperia S) и теперь по непонятным причинам не мoгу подключиться, sony не может найти гарнитуру, может очень долгое время находиться в поиске но без результата. Правда пару раз устройство находило гарнитуру но соединиться я не смог по причине неправельного ввода пароля, при том что мне даже не дали возможности ввести пароль и изночально пароля небыло(хотя могу и ошибаться)Если кто сталкивался с такой проблемой отпишитесь.Заранее благодарен
Аватар автораАндрей:
Отвечаю на свой же вопрос выше.Сегодня позвонил в техподдержку Plantropics, там объяснил что первое подключение было автоматическое а вот второе нужно было делать вручную.Выключеную гарнитуру, включать с помощью долгого нажатия на кнопку питания, пока индикатор не будет чередовать синий и красный цвет.Не отпуская кнопку включить блютуз на устройстве и подключиться. На этом все.
Аватар автораНикита:
Проблема с щелчками начала появляться у всех этих наушников сравнительно недавно. Сам пользуюсь Nokia BH-505 уже около 3 лет, так вот поначалу таких проблем не было, потом начали появляться изредка, теперь же регулярно (гарнитуру кстати поменял на новую такуюже за этот период). Чаще всего появляется на перекрестках, так что вполне возможно, что связано это не с дефектом производства а просто с внешними помехами.

Читайте нас где удобно

Ещё на эту тему было

Для тех, кто долистал

Ай-ти шуточка бонусом. - Ты же фотограф? - Да. - О, посоветуй, какую камеру лучше для Instagram брать. iPhone или Android?