Feedbacker Mobile - интерактивная книга жалоб

Мы с вами живем в удивительное время! Всего за несколько лет на наших глазах мир поменялся на столько кардинально, что фантасты вот-вот начнут не успевать своими футуристическими картинам за реалиями повседневной жизни! А ведь каких-то 5 лет назад мы и подумать не могли о том, чтобы заказать такси в 2 клика, отслеживая его передвижения на экране телефона, или о том, чтобы распознать понравившуюся песню за 10 секунд, а не терять её бесследно!

Feedbacker Mobile

В нашу жизнь с шумом ворвались мобильные технологии и полностью её изменили. Почему же этот процесс оказался на столько стремительным? Всё очень просто: мобильные инновации значительно облегчили нам жизнь, мы привыкли к удобству и полные решимости облекли в мобайл все сферы своей жизни. Со временем бизнес также оценил удобство приложений и мы получили всевозможные мобильные кабинеты банков, ресторанов и т.д.

Понимая всё это, мы решили использовать мобильные технологии для улучшения жизни как бизнеса, так и клиентов, для изменения процесса коммуникаций между ними. С этой целью мы создали Feedbacker - мобильный сервис, который позволяет клиентам оставлять свои комментарии, жалобы или предложения, а бизнесу не просто услышать каждого клиента, но и ответить на оставленные отзывы. Благодаря такому сервису любой посетитель может повлиять на работу компании, а менеджеры получают доступ к ценнейшему ресурсу - информации из уст своих посетителей. В результате обычные люди имеют возможность напрямую общаться с бизнесом и менять мир вокруг себя к лучшему, а представители компаний решать внутренние проблемы до того, как они получили огласку, получать не только отзывы, но и полезные предложения и превращать обычных клиентов в максимально лояльных последователей бренда.

Feedbacker Mobile

В основе своей Feedbacker - интерактивная книга жалоб и предложений. Приложение было разработано для ведущих мобильных платформ: iOS и Android, чтобы большинство пользователей смартфонов имели доступ к сервису, ведь уже сейчас среди партнёров Feedbacker аэропорты, банки, страховые компании, рестораны, мебельные салоны, и т.д.

Также в приложении есть карта качества заведений. С её помощью пользователи сразу могут увидеть рейтинг места, отзывы людей и ответы компаний, позволяющие получить чёткое представление о конкретном месте и принять решение о целесообразности его посещения.

Feedbacker Mobile

Сервис активно развивается, уже сейчас обладая аудиторий в 32 000 пользователей. В планах компании есть ряд запланированных обновлений, которые, как мы надеемся, приучат пользователей постоянно делиться с компаниями ценными отзывами и советами по улучшению их работы.

Если вам интересны новости мира ИТ также сильно, как нам, подписывайтесь на наши материалы в Telegram.

Поделиться:

Ещё сегодня было:

  1. MIUI 9 Global Stable ROM V9.1.1.0 для Xiaomi Redmi 4/4x, Mix 2 и Mi 5 Pro

Оставить комментарий?

Feedbacker Mobile - интерактивная книга жалоб

Отправляя сообщение, вы подтверждаете, что принимаете наше соглашение об обработке персональных данных.