Ещё вчера многие СМИ кричали о том, что Aliexpress отменяет бесплатную доставку в Россию. Теперь представители торговой площадки среагировали на ситуацию, дав свои комментарии по этой теме. Однако, звучат они не слишком убедительно, так как понятно, что в конечном счёте нововведение всё равно отразится на покупателях.
Пару дней назад бесплатную доставку действительно отменили. Но вроде как для продавцов. Отныне все товары с ценником выше 2 долларов должны отправляться в Россию с трекинг-номером. То есть это уже не бесплатная китайская доставка, а более дорогой почтовый тариф. Сотрудники Aliexpress успокаивают нас, сообщая, что бесплатную доставку никто не отменял, просто ввели новое правило. И теперь, если продавец хочет, он всё также может предлагать бесплатную доставку своих продуктов. Но мы-то понимаем, что вероятнее всего, при таком сценарии, доставку просто начнут включать в стоимость товара, теа самым переложив расходы на покупателя.
Однако, Завадский полагает, что не все продавцы будут поднимать цены, а некоторые продолжат бесплатно отправлять товары, уже за свой счёт.
Некоторые начинают предлагать доставку, используя услуги логистической компании Cianiao и Почты России. Здесь товары тоже отслеживаются, но не так пристально. Отмечаются всегда только основные моменты, например, прохождение таможни, вручение адресату и т.д. Хотя, у нас часто так и более дорогие тарифы работают. Весь трек посылки может появиться на сайте по коду лишь после вручения.
Одной из причин таких мер стало то, что в России посылки часто теряются, а также нередки моменты злоупотреблений со стороны покупателей, которые оставляют заявку на возврат средств, сообщая, что не получили заказ, хотя он на самом деле пришёл.