Samsung выполнила обещание и уже запустила сайт, на котором можно проверить является ли Ваш экземпляр Galaxy Note 7 взрывоопасным. Для этого нужно ввести IMEI вашего смартфона на данном сайте. IMEI вы найдете на коробке, в разделе настроек «Об устройстве» либо набрав *#06#.
Так же корпорация выяснила причину возгораний. Вся проблема в дефекте пластин аккумулятора, они оказывают давление и из-за этого происходит соприкосновение положительных и отрицательных полюсов и дальнейшее возгорание. По данным Reuters, в «исправленных» Galaxy Note 7 будут использованы аккумуляторы от другого производителя – китайской компании ATL. Коробки с такими смартфонами будут помечены круглой наклейкой с буквой S.
До этого же времени Samsung предложила временное решение проблемы. Пользователям предлагается обновление прошивки, после установки которого батарея заряжается до 60%. По мнению специалистов компании, это значительно снизит риск возгорания аккумуляторов и обезопасит пользователей.