Некоторое время назад ребята из Consumer Reports протестировали смартфон Samsung Galaxy S7 Active на водостойкость. Но результат оказался плачевным - оба использованных в тесте устройства утонули, не выдежав испытания. Затем Samsung среагировала и прокомментировала ситуацию, рассказав, что готова поменять Galaxy S7 Active по условиям гарантии, если они вдруг у кого-то не выдерживают испытания влагой. А теперь ситуация получила ещё некоторое развитие.
PR-представитель Samsung поделился информацией о том, что проблема оказалась на производственной линии. Филипп Берне рассказал, что все смартфоны Galaxy S7 Active собираются на одном и том же заводе в Азии. На производстве заметили нарушение условий, которое при сборке приводило к тому, что смартфон не выдерживал воздействия влаги.
Смартфоны, которые отгружаются в данный момент, уже идут без этого дефекта, полученные ранее, к сожалению, могут расстроить потребителей, но Samsung готова обменять все дефективные модели на нормальные.