На прошлой неделе Samsung признали, что Galaxy S5 страдает от серьёзного бага, касающегося модуля камеры. На тот момент жалобы поступали от покупателей, приобретших операторскую версию Galaxy S5 от Verizon. Теперь же сообщения о проблеме всплыли и в других регионах, у других операторов.
Samsung уже выяснили, в чём состоит проблема, но похоже, что её не удастся устранить просто лишь обновлением программного обеспечения. Сообщается, что повреждена часть постоянного запоминающего устройства гаджета, на которую непосредственно установлена система. Обычно такой тип внутренней памяти сложно как-то повредить, но тем не менее возможно или электромагнитным или ультрафиолетвым излучением, что приведёт к тому, что данные будут повреждены или вообще утеряны.
Вполне вероятно также, что в прошивке допущен какой-то софтверный баг, приводящий к подобному результату, повреждающий часть данных, ответственных за работу модуля камеры.
Что делать в этом случае, если и вам попался глючащий смартфон? Обменивать его у продавца.
Samsung пока не могут оценить масштабы бедствия, назвав хотя бы приблизительное количество смартфонов, которые подвержены ошибке. Но компания уже предпринимает шаги, чтобы справиться со сложившейся ситуацией.