Часто слышу от друзей и знакомых вопросы о том, стоит ли покупать что-то в интернете, а тем более в иностранных магазинах. Также часто слышу вопросы о том, как купить что-то в иностранном магазине. А потому решил поделиться своим опытом покупки смартфона HTC Sensation через интернет за рубежом.
Чем хорошо?
Есть ли профит? Конечно! Во-первых, я получил смартфон почти на 10 тысяч дешевле, чем если бы покупал его официально в Москве. Во-вторых, получил нормальную европейскую версию без операторских примочек от МТС, которые лично мне, да и большинству все же обычно не нужны. В третьих, получил не операторскую незалоченную версию раньше многих из тех, кто ждет поступления подобных моделей в продажу в России.
Подводные камни и прочие айсберги
Безусловно есть и минусы. Отсутствие официальной гарантии в России. Если что-то поломалось, то вам либо придется отправлять каким-то образом смартфон обратно или же обращаться в официальный сервисный центр HTC и просить ремонт за деньги. Говорят, что HTC свои серые смартфоны за деньги нормально обслуживают. Или же возможен платный ремонт в любом другом сервисном центре.
Второй момент - возможное отсуствие русского языка в системе. Впрочем, проблема это скорее надуманная, если говорить именно об HTC. В Sense в 99% случаев уже имеется русский язык, просто, если ваш телефон предназначен для Англии или Германии, то сразу после включения вы увидите язык страны, для которой предназначен смартфон. Тут существует три способа решения проблемы. С Desire HD у меня было так, что сразу после включения телефон поприветствовал меня на немецком, а далее предложил выбрать язык системы, где в списке я нашел русский. С HTC Sensation было несколько иначе. Скачал приложение More Locale 2, пару раз тапнул в нем по нужным кнопкам и получил русскую систему с русской клавиатурой. А еще на известном форуме, народ отписывается, что даже, если воткнуть в телефон сим-карту русского оператор связи, то HTC Sensation начинает общаться с вами на русском. Как видите - все просто. Это даже и за проблему считать нельзя. Мелкий недостаток.
Третий момент опять же связан с тем, что телефон не настроен на Россию. В результате вам вручную придется создать точку доступа, чтобы у вас заработал мобильный интернет и MMS. Тут вам придется узнать данные о точке доступа или у оператора или найти в интернете или же уточнить у более продвинутых товарищей. А можно и просто в салон связи заявиться и попросить консультантов о помощи. Тоже не проблема по большому счету.
Четвертый момент - вероятнее всего вы получите вилку для зарядного устройства, которая не будет подходить под Российские розетки. Тут уж придется покупать переходник. Впрочем, стоит эта штука совсем недорого.
Где брать?
Кто-то возразит, что в России можно купить серый телефон буквально на 1000 рублей дороже, чем через интернет. Да, такое возможно. Если вам этот способ подходит, то вперед. Но, как выяснилось, пока что телефонов для Европы найти не получается, а вот для Азии вполне. Это чревато обычно небольшой задержкой в выходе обновлений. А еще такие телефоны обычно продавцы сами русифицируют и продают в распечатанных коробках, но в полной комплектации. Мне кажется, что это не страшно, ведь вы можете повертеть телефон и потребовать другой, если вам что-то не понравится. Через интернет же вы видите лишь стандартную картинку и не можете потрогать и как-то проверить свой будущий экземпляр. Тем не менее, я осмелился и купил именно через интернет.
Я покупал свой HTC Sensation в handtec.co.uk. Это проверенный магазин, причем не только мной, а еще огромной кучей людей, которые с удовольствием расскажут вам о своем положительном опыте покупок. Нет, случаются, конечно, и косяки. Но тут уж ничего не поделаешь. Всегда остается вероятность брака, повреждения товара при транспортировке и даже кража где-то во время доставки. Но при покупке у Handtec и дальнейшим наблюдением по трекинг номеру подобный риск сведен к минимуму. Кстати, как видно по картинке к посту, моя коробочка была немного помята с угла. Но внутри все цело и невредимо.
Как приобрести?
Для покупок вам понадобится нормальная кредитная/дебетовая карта. Например Visa Classic или Master Card Standart. К тому же обслуживающий банк должен уметь работать с иностранными магазинами. Карты типа Visa Electron или Maestro не подойдут. Впрочем, если вы можете покупать что-то по своей карте в Маркете Гугла, то это уже гарантирует, что вы сможете приобрести и смартфон у Handtec.
Предупреждая некоторые вопросы скажу сразу, что если вы видите две цены у интересующего вас девайса, то вам нужно обратить внимание на ту, что без "VAT". Это НДС, который действует на покупателей из Великбритании, но не распространяется на Российских потребителей электроники. Кроме того сейчас вы спокойно можете приобрести какой-то товар до 30000 рублей не боясь, что на таможне с вас сдерут какие-то дополнительные пошлины. HTC Sensation как раз в этот предел попадает.
Итак, мы нашли нужный товар на сайте магазина, кинули его в корзину, теперь утверждаем заказ и готовимся к оплате и заполнению адреса доставки.
В поле "delivering to" нам нужно выбрать "Russia Tracked EMS Insured (3-5 days)". Это значит, что ваш заказ будет отправлен службой EMS, выполнен он будет скорее всего довольно быстро, да и еще на всякий случай застрахован. То есть, если при повреждении или утере вам будет довольно просто вернуть деньги. Но придется повозиться с бумажками.
Кстати, мой смартфон был заказан 22 июня, а получен мной у курьера уже 27 числа. Как раз обещанные 5 дней.
Думаю, что заполнение адресных полей можно не объяснять. Скажу лишь только, что я уже множество покупок совершал в иностранных магазинах через интернет и себя отлично зарекомендовала следующая форма указания русских адресов. Например в поле улица "Vasiliya Botileva 31,2,24". 31-номер дома, 2-корпус/строение, 24-квартира.
Выбираем способ оплаты и вперед. Я использовал "Credit / Debit Card & Paypal (via SagePay)" и в итоге расплачивался через Pay-Pal, решив, что пусть еще у них будет запись на случай возможных сложностей. Мне ранее уже приходилось возвращать деньги через арбитраж Pay-Pal, поэтому решил и сейчас воспользоваться их услугами. Хотя, думаю, что с "Google Checkout" тоже не должно возникнуть проблем.
После оплаты вам придет письмо от магазина, в котором выдадут номер вашего заказа. Это внутренний номер, по которому вы можете у менеджеров Handtec уточнить свой статус. Далее я получил еще одно подтверждающее письмо. И только какое-то время спустя получил третье, в котором было сказано, что мой товар отправлен и был указан трекинг номер для отслеживания пути посылки. Клик по трекингу открывал англоязычный сайт, где можно было посмотреть, что происходит с отправлением. Также трекинг номер можно попробовать вводить на сайте Почты России или же EMS. Разные сайты выдают немного разную информацию.
Получение. Финал
Теперь откиньтесь на спинку кресла выпейте валерьянки и ждите, периодически проверяя статус по трекинг номеру. В один прекрасный день с вами свяжется курьер EMS и отдаст долгожданное приобретение.
Тут есть несколько важных моментов. Если вам кажется, что целостность упаковки или пакета, в который упакован товар нарушена, то не задумываясь отправляйте курьера обратно, и потом лично приезжайте на пункт выдачи и требуйте вскрытия посылки уполномоченными сотрудниками EMS при вас. Ошибочное указание веса посылки тоже является достаточным основанием для вскрытия. Если и внутри что-то не так, то опять же требуйте составления надлежащих протоколов и пишите заявления на розыск или расследование. Если все в норме, то вам придется расписаться, что все устраивает и получить товар на проверку, сняв тем самым ответственность с нашей почты.
Если вы прочли этот текст до конца и даже пережили все описанное в реале, то сейчас вы уже являетесь счастливым обладателем HTC Sensation или какого-то другого желанного смартфона. Если вам описанный опыт как-то помог, то мы с удовольствием примем в дар в качестве вознаграждения ваш обзор любимого девайса :)
А если же после прочтения остались какие-то вопросы или появились уточняющие, то приглашаю вас задать их и обсудить в комментариях. Постараюсь всем ответить и помочь, насколько хватит опыта.