Минкомсвязи выдало статистику по услуге MNP, то есть возможности абонента перенести свой номер от одного сотового оператора на обслуживание к другому, котоаря работает в России уже 2013 года. Правда вся статистика свелась к сообщению о том, что услугой воспользовалось более 5 миллионов человек. Поговаривают, что операторы договорились не разглашать реальные цифры. Однако, они всё равно появились в сети.
Content-Review публикует более полную статистику. Настолько полную, что в ней присутствуют даже данные по операторам, которые ныне не существуют. Они действительно существовали ещё несколько лет назад, но сейчас часть из них уже умерла. Под остальными в данном случае понимаются «Ростелеком», «Скартел», «Скайлинк», «Мотив» и некоторые другие.
Эти цифры хорошо иллюстрируют качество работы оператора и как следствие отношение потребителей к нему. Ведь вы не будете уходить от своего оператора, если обслуживание вас устраивает? Не факт, что вы уйдёте от него даже в случае, если конкуренты предложат чуть более выгодное предложение. Потому те люди, кто решил воспользоваться услугой MNP были достаточно сильно недовольны либо тарифами, либо качеством обслуживания.
Как видно, больше всех проредилась абонентская база у МТС и «МегаФона». Выиграли же «Билайн» и Tele2.
Кстати, по всему заметно, что Tele2 достаточно успещно зашла на московский рынок и закрепилась здесь, заставляя своими действиями других операторов корректировать старые линейки тарифов и делать абонентам новые предложения.
Это отдельный вопрос. И мы приглашаем вас в комментарии, поделиться информацией, переносили ли вы свой телефонный номер от одного оператор к другому? Если да, то почему? Планируете ли?
Кстати, в соседней статье у нас был рассказ о том, как и почему МТС подводит своих абонентов к думам о переходе к конкурентам.