Некоторые владельцы Nexus 5X после обновления до Android 7.0, столкнулись с проблемой: после апдейта их смартфон начинает сам перезагружаться. Ни полный сброс до заводского состояния, ни прошивка образа не исправляют ситуацию. Даже в защищенном режиме смартфон продолжает перезагружаться в случайное время.
Сотрудник Google, в ответ на сообщения о неисправности на форуме поддержки, сообщил, что ситуацию не удается решить программным методом, помочь могут лишь сдача в ремонт или обмен на новый смартфон.
Инженеры Google пока не нашли причины спонтанных перезагрузок, но говорят, что проблема наблюдается лишь в некоторых смартфонах Nexus 5X, а другие устройства линейки такому дефекту не подвержены.