В сегменте флагманских устройств большое значение имеет имя бренда, за которым кроется и надежность, техподдержка, статусность устройства и т.д.. Несмотря на сильную конкуренцию в данном сегменте, большая доля продаж смартфонов на Android приходилась на продукцию Samsung. Однако ситуация с взрывоопасным Galaxy Note 7 подорвала доверие к бренду.
Компания Ecommerce solution провела опрос тысячи владельцев смартфонов Samsung в США (основной рынок южнокорейской компании) и выяснила, что 40% опрошенных в будущем планируют отказаться от продукции Samsung. Из них только 70% собираются продолжать пользоваться Android –устройствами (8% ждут ждут смартфон от Google), остальные 30% планируют приобрести iPhone 7.
