Смартфоны с зелёными полосами на экране: список моделей, причины и решения

Зелёная линия на экране смартфона — случайность или системная проблема? Почему тысячи пользователей разных брендов по всему миру столкнулись с этой неприятностью и что делают бренды, чтобы её устранить?

Смартфоны с каждым годом становятся всё навороченнее: новые процессоры, увеличивается объём памяти, яркие дисплеи и постоянно повышается производительность и нагрев. Но при этом время от времени можно слышать, что одна проблема остаётся нерешённой — загадочная зелёная линия (или несколько) на экране.

Этот дефект, хотя и не делает устройство полностью непригодным, доставляет массу неудобств и портит впечатление пользователям, которые зачастую не виноваты в его появлении. В этой статье разберём, что вызывает зелёную линию, какие модели смартфонов пострадали больше всего, и как производители пытаются справиться с этой проблемой.

В материале:

• Что вызывает зелёную линию?
• Какие модели пострадали больше всего?
• Как бренды решают проблему?
• Что необходимо сделать производителям?
• Как быть пользователям?
• Итоги

Что вызывает зелёную линию?

Зелёная полоса на экране — это, как правило, результат физического повреждения экрана или неисправности в соединении дисплея с основной платой устройства. Чаще всего проблема связана с повреждением или ослаблением шлейфа, который соединяет экран с материнской платой.

Однако в последние годы причиной массового появления зелёных линий стали два частых фактора: дефекты в дисплеях Samsung и ошибки в программном обеспечении. Эта проблема начала активно проявляться в период пандемии, когда контроль качества как дисплеев, так и софта оказался недостаточно строгим. Многие бренды, использующие дисплеи Samsung, столкнулись с тем, что зелёные линии появлялись после крупных обновлений Android или даже обычных ежемесячных патчей безопасности, что говорит о том, что пользователи здесь не причём.

Интересно, что зелёная линия — не единственный вид дефекта. В некоторых случаях пользователи жаловались на появление розовых линий, что указывает на схожую природу проблемы.

Какие модели пострадали больше всего?

Проблема зелёной линии затронула устройства практически всех крупных брендов, продаваемых в Индии — это крупнейший рынков смартфонов. Индия стала эпицентром жалоб, поскольку здесь конкуренция между производителями особенно высока, а новые модели выходят с завидной регулярностью. В условиях такой гонки за лидерство контроль качества порой отходит на второй план. Такие новости мы публикуем в Telegram. Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новинки! Уже много подписчиков!

Среди пострадавших брендов называют:

• Apple;
• CMF;
• Google;
• iQOO;
• Motorola;
• Nothing;
• OPPO;
• POCO;
• realme;
• Samsung;
• vivo;
• Xiaomi.

Особенно выделяются устройства от OnePlus и Samsung, которые, по отзывам пользователей, чаще других сталкивались с этой проблемой. Например, зелёные линии появлялись на таких моделях, как Galaxy S21, S22 Ultra, а также на устройствах OnePlus, использующих AMOLED-дисплеи.

Ниже перечень конкретных моделей, которые часто страдают от этого дефекта:

• iPhone X
• iPhone 12 series
• iPhone 13 series
• iPhone 14 series
• iPhone 15 Pro/Pro Max
• iPhone 16 Pro
• Samsung Galaxy A54
• Samsung Galaxy A73
• Samsung Galaxy M52
• Samsung Galaxy Note 20 series
• Samsung Galaxy S20 FE
• Samsung Galaxy S20 (вся линейка)
• Samsung Galaxy S21 FE
• Samsung Galaxy S21 (вся линейка)
• Samsung Galaxy S22 (вся линейка)
• Samsung Galaxy S23 (вся линейка)
• Samsung Galaxy Z Flip 3 (Source)
• Samsung Galaxy Z Flip 5
• Samsung Galaxy Z Fold 3
• Samsung Galaxy Z Fold 4
• OnePlus 13
• OnePlus 11
• OnePlus 10
• OnePlus 10 Pro
• OnePlus 8
• OnePlus 8 Pro
• OnePlus 8T
• OnePlus 9
• OnePlus 9 Pro
• OnePlus 9R
• OnePlus Nord 4
• Nothing Phone
• Nothing Phone 1
• Nothing Phone 2a
• CMF Phone 1
• Motorola Edge 30
• Motorola Edge 30 Fusion
• Motorola Edge 30 Neo
• Motorola Edge 30 Ultra
• Motorola G52
• Motorola G72
• Motorola G82
• Realme GT 2 Pro
• Realme GT Master Edition
• Realme X7
• Realme X7 Pro
• OPPO Find X2
• OPPO Find X3 Neo
• OPPO Find X3 Pro
• OPPO Find X5 Pro
• OPPO Reno 5 Pro
• OPPO Reno 6 Pro
• vivo V25 Pro
• vivo V60
• vivo V60 Pro
• vivo V60 Pro Plus
• vivo X50 Pro
• vivo X70 Pro
• vivo X80
• vivo X80 Pro
• vivo T2 Pro
• Xiaomi 12 Pro
• Xiaomi 13 Pro
• POCO F4
• iQOO 13
• iQOO 11
• iQOO 7
• iQOO 8T
• iQOO Neo 7
• iQOO 9 Pro
• iQOO 9 SE
• iQOO 9T
• iQOO 9T
• Google Pixel 8

Как бренды решают проблему?

Некоторые производители уже начали принимать меры для устранения проблемной ситуации. OnePlus предложил пользователям из Индии пожизненную гарантию на замену дисплея для устройств, пострадавших от зелёной линии. Но есть условие — отсутствие физических повреждений или следов попадания влаги. Для владельцев старых моделей OnePlus компания предоставляет ваучеры на покупку новых устройств, что позволяет частично компенсировать неудобства.

Samsung в Индии также отреагировала на проблему, предложив бесплатную замену дисплея для ряда моделей Galaxy. Однако эта программа имеет уже более строгие ограничения:

• устройство должно быть свободно от физических повреждений и следов влаги;
• пользователь должен быть первым владельцем устройства;
• необходимо предоставить оригинальный чек или счёт;
• устройство должно быть приобретено не более трёх лет назад.

К числу моделей, подпадающих под эту программу, относятся:

• Galaxy S22 Ultra;
• Galaxy S21 FE 5G;
• Galaxy S21 Ultra;
• Galaxy S21+;
• Galaxy S21.

Программа Samsung стартовала в 2024 году и первоначально действовала до сентября, но позже была продлена до конца года.

Что должны делать бренды?

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, производителям стоит усилить контроль качества как на этапе производства дисплеев, так и при разработке программного обеспечения. Компании, такие как Samsung и BOE, которые поставляют дисплеи для большинства брендов, должны пересмотреть свои стандарты качества.

Кроме того, важно проводить тщательное тестирование обновлений программного обеспечения, чтобы исключить вероятность появления дефектов, связанных с софтом.

Что делать пользователям?

Пользователи, столкнувшиеся с зелёной линией, могут предпринять несколько шагов для минимизации риска:

• Использовать качественные защитные стёкла и чехлы, чтобы снизить вероятность физического повреждения экрана.
• Хранить гаджеты в местах, где они не подвергаются риску падений или ударов.
• Проверять отзывы и обсуждения на форумах перед установкой новых обновлений, чтобы убедиться в их безопасности.
• Стараться избегать перегрева устройства, хранить его в прохладных местах.
• Не подвергать смартфон резким механическим воздействиям, которые могут повредить внутренние компоненты.

Итоги

Зелёная линия на экране — это не просто косметический дефект, а серьёзная проблема, которая затрагивает пользователей по всему миру. Несмотря на усилия некоторых брендов, таких как OnePlus и Samsung, вопрос остаётся открытым. Только совместные усилия производителей дисплеев и разработчиков программного обеспечения помогут полностью устранить эту проблему.

По мотивам: Ytechb.