Ошибка 0×80240069 в Windows 11 24H2: почему обновление не работает с WSUS и SCCM

Microsoft столкнулась с новой проблемой: обновление Windows 11 24H2 не работает с WSUS и SCCM из-за бага, вызывающего ошибку 0×80240069. Компания пока не предложила решений, а пользователи ждут исправлений.

Иллюстрация — нейросеть

Microsoft признала серьёзную проблему с обновлением Windows 11 24H2. Устройства, использующие Windows Server Update Services (WSUS), не могут загрузить новую версию системы. Проблема появилась после апрельского обновления безопасности KB5055528, выпущенного 8 апреля 2025 года.

При попытке установить 24H2 возникает ошибка с кодом 0×80240069, а процесс загрузки либо не начинается, либо прерывается.

Помимо WSUS, неполадки затронули и System Center Configuration Manager (SCCM). Это значит, что организации, управляющие обновлениями через эти системы, не могут развернуть 24H2 на устройствах с Windows 11 версий 22H2 и 23H2. В логах обновлений также фиксируется неожиданное завершение работы службы wuauserv.

Microsoft уже изучает ситуацию, но пока не предоставила обходных решений. Подробности доступны на официальной странице Windows Health Dashboard. Причём документация компании по кодам ошибок Windows Update не содержит сведений об 0×80240069, что осложняет самостоятельное устранение проблемы.

Кроме того, обновление 24H2 сталкивается с другими ограничениями. Например, Microsoft продолжает блокировать его установку на некоторых системах из-за несовместимости оборудования или программ. Последний случай связан с ограничением под ID 56318982, объявленным в апреле 2025 года. В прошлом подобные блокировки, такие как ID 52754008, устранялись месяцами.

Ситуация с WSUS и SCCM подчёркивает, что даже спустя восемь месяцев после релиза 24H2 стабильность обновления остаётся под вопросом. Пользователям остаётся ждать, пока Microsoft решит проблему.

Источник: Neowin.