Это был крупнейший провал для смартфонов Samsung за всю историю компании, нанесший огромный ущерб ее репутации. Компания не стала оспаривать жалобы клиентов и потратила много времени и денег на расследование причин неполадки и заверила покупателей, что будущие телефоны Galaxy не взорвутся и не загорятся, как это произошло с Note 7. Но перенесемся на несколько лет вперед, в еще один неудачный год для Samsung Galaxy. Сегодня можно сказать, что вскоре производитель может снова столкнуться с проблемой аккумуляторов.
Новая проблема не похожа на пожары и взрывы Galaxy Note 7, но риск несчастных случаев сохраняется. Некоторые аккумуляторы в старых телефонах Samsung со временем разбухают, что приводит к повреждению устройств. В свою очередь, этот тип неполадки может привести к случайному возгоранию и даже взрыву батареи.
Хотя реальных жалоб на взрывающиеся батареи в Sumsung пока не поступали, производителю, по всей видимости, придется снова вернуться к этому вопросу спустя почти 6 лет. Причиной тому может послужить эксперимент, проведенный одним из пользователей You Tube.
У ютубера Mrwhosetheboss есть обширная коллекция флагманских моделей телефонов Samsung, которыми он не пользовался в последние годы. С 2010 года он собирает все устройства Galaxy высокого класса и хранит их в кажущихся безопасными условиях вместе с другими телефонами. Этим летом он хотел снять видео о своей коллекции. Однако, открыв хранилище смартфонов, он с удивлением обнаружил, что его Galaxy Note 8 разбух.
По словам ютубера, батарея разбухла и в процессе повредила телефон. Затем он обнаружил аналогичную проблему со своими Galaxy S6 2016 и Galaxy S10 2019 годов выпуска. Блогер обратился в Samsung, корейский гигант настоял на получении телефонов для проверки. В итоге в Samsung так и не объяснили, что произошло. Это было около двух месяцев назад.
Такие новости мы постоянно публикуем в Telegram. Подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить ;)
Мистер Whhosetheboss вернулся к своей коллекции смартфонов, когда обнаружил в социальных сетях аналогичные сообщения о набухании аккумуляторов Samsung Galaxy. В этот момент ютубер обнаружил, что взорвались другие телефоны из его коллекции. Также некоторые из смартфонов не взорвались, но разбухшая батарея привела к повреждению. Это повлияло на работу Galaxy S8, Galaxy 10e и Galaxy S10 5G.
Хуже того, даже у относительно нового телефона, такого как Galaxy Z Fold 2 2020 года выпуска, была такая же проблема с разбуханием батареи. Ютубер отметил, что ни у одного из iPhone в его коллекции, телефонов ASUS или телефонов Google не было подобных проблем с батареей.
Затем Whhosetheboss поговорил с другими популярными авторами YouTube, в том числе с Marques Brownlee и JerryRigEverything. Они также согласились с тем, что проблемы с разбуханием аккумулятора, по-видимому, возникают исключительно на телефонах Samsung. Последний даже нашел возможное объяснение проблемы. Электролит в аккумуляторе может со временем разлагаться и выделять газ. В свою очередь, это приводит к разбуханию или взрыву аккумулятора.
Mrwhosetheboss также обнаружил проблему даже у более нового телефона, батарея флагмана Galaxy S20 FE также стала разбухать. По всем прогнозам этот аккумулятор должен был быть в хорошем состоянии, ведь ему было менее пяти лет.
Официального заключения от Samsung блогеру добиться так и не удалось. И неясно, сколько людей в реальном мире сталкивались с подобными проблемами. Не говоря уже о том, что большинство людей, как правило, регулярно пользуются своими телефонами Samsung. В то время как коллекционеры в основном хранят эти устройства без периодической подзарядки. Тем не менее, стоит отметить, что аккумуляторы Samsung со временем вздуваются.
Кроме того, даже если пользователь Galaxy Phone, имеющий только один телефон, столкнется с такой проблемой, скорее всего он подумает, что проблема конкретно в его устройстве, а не в более распространенном явлении.
На данный момент только Samsung знает, что происходит и насколько серьезна проблема с батареями. Учитывая отзыв о Galaxy Note 7, Samsung наверняка захочет как можно скорее публично обсудить этот вопрос.
Что касается пользователей Samsung Galaxy, если они замечают, что батарея их смартфона увеличилась в размере, им лучше прекратить пользоваться таким устройством, чтобы не пострадать от возможного взрыва.
Источник: Bgr.