Galaxy S23 Ultra за 80 тысяч рублей продаётся с дефектом, но Samsung говорит, что всё в норме

Производителю, конечно, виднее, каким именно задумывался смартфон, но покупатели недовольны, ругаются в соцсетях и обсуждают проблему, предъявляя претензии корейскому бренду.

Ситуация на наш взгляд выглядит буквально абсурдной. На смартфоне обнаружен массовый дефект, который явно бросается в глаза. При этом большинство купивших или планирующих приобрести и аппарат, увидев нюанс, назовут его именно браком или дефектом. Но Samsung в социальных сетях отнекивается, сообщая, что с устройством всё в порядке и обнаруженная проблема — норма.

Напомним, что в России Galaxy S23 Ultra сейчас стоит от 80 тысяч рублей и выше. В США за гаджет просят примерно 1200 долларов. Потому странное состояние устройства вызывает вопросы. Впрочем, даже на смартфоне за 5000 рублей, подобное тоже недопустимо.

Сегодня многие сходятся во мнении, что Galaxy S23 Ultra — отличное устройство. Его можно рекомендовать для выбора в качестве одного из самых удачных смартфонов текущего года. Среди сильных сторон выделяю возможности камеры, а также время автономной работы для флагмана.

Но такие дефекты внешнего вида вызывают вопросы и желание отказаться от покупки.

В ответ на недовольство пользователей Samsung говорит, что таковы особенности производства. Корпус смартфона на производстве спрессовывается, чтобы обеспечить влагонепроницаемость достаточного уровня. При этом особенность можно увидеть, если специально подсвечивать области на экране. Но владельцы устройства в свою очередь высказывают мнения, что это говорит о снижении контроля качества на заводах, где собираются смартфоны. Да и на фото видно, что никаких дополнительных источников света, чтобы увидеть проблему, не используется.

Стоит также добавить, что проблема затронула только Galaxy S23 Ultra, а на более дешёвых вариантах S23 её уже нет.

Источник: BGR.