Закон о подписках в России 2025: как отменить списание денег

В России готовят серьёзное обновление для закона «О защите прав потребителей». Платформы больше не смогут списывать деньги «втихую», а удаление банковской карты из личного кабинета станет равносильно официальному отказу от услуги.

Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила пакет поправок к закону «О защите прав потребителей». Предполагается, что нововведения защитят владельцев банковских карт от нежелательных автоматических списаний за различные онлайн-сервисы.

Ключевое изменение заключается в том, что удаление пользователем данных своей карты из личного кабинета на сайте или в приложении будет считаться официальным отзывом согласия на продление подписки. После этого действия любые дальнейшие попытки списания средств со стороны сервиса станут неправомерными.

Кроме того, платформы обяжут предоставить потребителям возможность заблокировать все свои платёжные данные, оставив для оплаты только один счёт.

Эта инициатива стала ответом на многочисленные жалобы. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сервисы не уведомляют о предстоящем платеже, его увеличении или списывают деньги даже после отвязки карты, поскольку процедура отмены самой подписки намеренно усложнена.

Знаете ли вы что?
Согласно исследованию Федеральной торговой комиссии США, почти 76% сайтов и приложений с подписками используют как минимум один «тёмный паттерн» — специальный приём в дизайне, который усложняет отмену услуги или вводит пользователя в заблуждение.

Согласно данным «Известий», в случае окончательного принятия закона новые правила могут вступить в силу уже с 1 сентября 2025 года.

Что это значит для нас?

Для обычного человека эти поправки означают больше контроля над собственными финансами и меньше случайных трат. Процесс отказа от ненужных услуг должен стать значительно проще и прозрачнее. Больше не придётся проходить многоступенчатые квесты для отмены подписки — достаточно будет удалить платёжные данные, что интуитивно понятно большинству людей. Это снизит риски «вечных» подписок, о которых потребитель давно забыл.

Источник:М24.