XIII Remake можно смело назвать одним из самых провальных ремейков в игровой индустрии за последние годы. Игра получила разгромные отзывы в Steam, где пользователи ругали буквально все аспекты игры: анимация, ИИ, озвучка, баги и отвратительная оптимизация. Кроме того, в день своего релиза игру взломали пираты.
Разработчики отреагировали на претензии геймеров и принесли извинения. Издание PC Gamer сообщает, что PlayMagic и Microids выпустили совместное заявление в котором извинились за низкое качество своего продукта и пообещали исправить самые очевидные проблемы игры. Разработчики также отметили, что эпидемия COVID-19 негативно повлияла на разработку и конечный вид ремейка. Сейчас они активно трудятся над решением множества технических проблем ремейка, а в будущем планируют выпустить несколько крупных обновлений для игры, куда войдут новые виды оружия, скины, уровни и миссии.