Моментальным решением проблемы многие пользователи считают блокировку и разблокировку смартфона, или, если не поможет, – перезагрузку. А вот до сброса Настроек мало кто доходит. А нужно ли? Давайте сначала разберемся в возможных причинах. Их много, от самых безобидных до серьезных.
Защитная пленка или чехол плохого качества могут оказывать некоторое давление на дисплей, ввиду чего он самостоятельно выполняет команды. В этом случае решение самое элементарное – убрать то, что мешает устройству нормально функционировать.
Грязь или капля воды (как на экране, так и между дисплеем и защитной пленкой) также могут вызвать подобный эффект, ведь дисплей распознает это как касание вашего пальца. При удалении «помехи» экран снова будет работать как и раньше.
Есть вероятность, что сбои в работе экрана устройства вызваны определенными проблемами с ПО. Минимальный % из всех случаев, но все-таки происходит из-за вирусов/вредоносной программы или просто нового установленного приложения, препятствующего качественной работе дисплея. К счастью, вы все еще можете решить проблему самостоятельно.
Для начала запустите проверку на вирусы, а потом перезагрузите смартфон. В противном случае придется прибегнуть к форматированию (не забудьте создать резервную копию нужных файлов).
Самое печальное для пользователя – проблемы на аппаратном уровне, когда причиной является неисправность в работе устройства. Чаще всего данная проблема касается дешевых китайских смартфонов ввиду изначально низкокачественной сборки и использования бюджетных комплектующих. Например, при производстве модели используется дешевый резистивный экран, отличающийся уязвимостью к накоплению статического заряда на собственной поверхности. Более того, в таких гаджетах детали крепятся друг к другу посредством некачественных материалов.
Падение (с последствиями для дисплея) гаджета считается столь же частой причиной возникновения эффекта фантомного касания. Экран начинает жить своей жизнью, когда он поврежден – имеются сколы и трещины.
В случае падения гаджета, его намокания или замены (после замены родного экрана начались проблемы с фантомным нажатием) может помочь калибровка экрана. Если данной функции не имеется, можно скачать приложение из Play Market, например, Touchscreen Calibration.
Однако лечить дешевый китайский дисплей методом калибровки не всегда получается – лучше обратитесь в сервисный центр.
Источник: c4re.
