Capcom опубликовала свой финансовый отчет за 2020 год в котором резко осудили механику лутбоксов в играх. Разработчики отметили, что сделают все возможное, чтобы не допустить их появления в своих играх.
В отчете представители компании отметили тенденцию к наличию механики лутбоксов во многих играх, в том числе и на японском рынке. Особенно эта механика развита в играх для мобильных платформ. Компания отметила, что игры должны быть созданы для получения веселья, а не ради остроты ощущения от выигрыша как в лотерее. Также в отчете упоминалось, что механика лутбоксов в играх подверглась резкой критики и в европейских странах, где ее даже приравняли к азартным играм. В заключение компания отметила, что игры Capcom можно пройти без каких-либо дополнительных покупок, а различные дополнения предоставляются по крайне низкой цене.